Giới thiệu và Phạm vi
Chính sách bảo mật này quy định cách thức 68vn thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Lưu ý: Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết từ trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào mà bạn ghé thăm.
Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các nhóm thông tin sau để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và an toàn:
- Dữ liệu tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại và email để quản lý truy cập.
- Hồ sơ xác minh: Các giấy tờ tùy thân khi yêu cầu xác thực danh tính (KYC) để ngăn chặn gian lận.
- Dữ liệu thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý nạp và rút tiền thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Hoạt động trò chơi: Lịch sử đặt cược, giao dịch tài chính và thói quen sử dụng dịch vụ.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị để tối ưu hóa trải nghiệm.
- Hồ sơ hỗ trợ: Nội dung các cuộc trao đổi qua kênh chăm sóc khách hàng.
Phương thức thu thập
Thông tin được thu thập thông qua ba kênh chính:
- Trực tiếp từ người chơi: Khi bạn đăng ký tài khoản, cập nhật thông tin cá nhân hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Tự động: Thông qua cookie và các công nghệ theo dõi khi bạn tương tác với website và ứng dụng.
- Từ đối tác dịch vụ: Thông qua các đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán hoặc xác minh danh tính mà chúng tôi hợp tác.
Mục đích sử dụng dữ liệu
68vn sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích chính đáng sau:
- Quản lý và vận hành tài khoản người chơi.
- Xử lý các yêu cầu nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng.
- Xác minh độ tuổi (phải từ 18 tuổi trở lên) và danh tính thực của người chơi.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản ảo.
- Cá nhân hóa giao diện và đề xuất các nội dung phù hợp với sở thích.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng cho đơn vị vận hành trò chơi có thưởng.
- Gửi thông báo khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin).
Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
- Đối tác vận hành: Các đơn vị cung cấp cổng thanh toán, dịch vụ xác minh và hạ tầng kỹ thuật để duy trì dịch vụ.
- Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu chính thức theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Đồng ý của người dùng: Khi bạn cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin cho một mục đích cụ thể.
Biện pháp bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa: Sử dụng giao thức mã hóa truyền tải dữ liệu để ngăn chặn đánh cắp thông tin trên đường truyền.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu cần thiết để xử lý công việc.
- Cô lập dữ liệu: Thông tin thanh toán được xử lý thông qua các hệ thống tách biệt và bảo mật cao.
- Giám sát: Hệ thống theo dõi 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các nỗ lực truy cập trái phép.
Cookie và Theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất website. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.
Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie, vui lòng xem Chính Sách Cookie.
Quyền lợi của người chơi
Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
- Quyền yêu cầu truy cập và nhận bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ.
- Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ.
- Quyền rút lại sự đồng ý đối với các thông báo tiếp thị.
Bạn có thể thực hiện các quyền này thông qua các kênh hỗ trợ chính thức trên trang web. Lưu ý: Một số dữ liệu nhất định sẽ được lưu giữ sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và luật chơi có thưởng.
Thời gian lưu trữ
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam trước khi bị hủy bỏ vĩnh viễn.
Giới hạn độ tuổi
Dịch vụ của 68vn chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người vị thành niên, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và mọi số dư sẽ được xử lý theo quy định.
Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể báo cáo các tài khoản nghi ngờ là trẻ vị thành niên thông qua bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Truyền dữ liệu xuyên biên giới
Vì chúng tôi sử dụng một số đối tác hạ tầng kỹ thuật vận hành bên ngoài lãnh thổ Việt Nam, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ tại các máy chủ quốc tế. Chúng tôi đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương để giữ an toàn cho thông tin của bạn bất kể vị trí lưu trữ.
Thay đổi chính sách
68vn có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này để phù hợp với sự thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố trực tiếp trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra ngày "Cập nhật lần cuối" để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức: